دعم فني وزيارات IT للشركات في القاهرة الجديدة

اطلب زيارة دعم فني لأجهزة وشبكات مكتبك في التجمع والقاهرة الجديدة. نحدد ما يُحل عن بعد وما يحتاج زيارة، ونراجع النطاق والتكلفة قبل الموعد.

عندما تتوقف الطباعة أو تضعف شبكة المكتب أو تحتاج تجهيز أجهزة الموظفين، نبدأ بوصف المشكلة والأجهزة المتأثرة، ثم نحدد ما يُحل عن بعد وما يحتاج زيارة، ونراجع النطاق قبل تأكيد الموعد.

أجهزة وطابعات
شبكة وواي فاي
زيارة أو عقد
تقرير بعد العمل

ما الذي تشمله الزيارة؟

أجهزة العمل والطابعات والملحقات.
اتصال الإنترنت وشبكة المكتب ونقاط الواي فاي.
تجهيز أجهزة موظف جديد أو نقل مكتب.
القطع والتوريدات ومشاريع إعادة تأسيس الشبكة بنطاق منفصل.

قبل الموعد ابعت

اسم الشركة وموقع المكتب.
وصف العطل ومتى بدأ.
عدد الأجهزة أو المستخدمين المتأثرين.
بدون كلمات مرور أو بيانات عملاء في الطلب.

التغطية

مقر TECHBOOK في التجمع الأول، القاهرة الجديدة.
الزيارة تتأكد حسب الموقع وطبيعة العمل والموعد المتاح.
خارج نطاق الزيارة نراجع الدعم عن بعد.

من عملائنا

ديب فرنتشر — واجهة رقمية واتصالات وإدارة علاقات العملاء.
نادي الطيران الرياضي — تطوير أنظمة النادي ومتابعة تشغيلها.
مدرسة برايتون البريطانية — الاتصال والحماية في بيئة تعليمية.
زد جروب — حضور رقمي، وخدمات تقنية خلفه.
رؤية للألومنيوم — إدارة الشركة والمخازن والتصنيع في نطاق واحد.
أون كريت — الموقع والشبكات والأنظمة في ملف واحد.
سيكامورا للأثاث — التصنيع في قلب النظام.
بانكا للأثاث — من الموقع الإلكتروني إلى أنظمة الشركة.

أسئلة شائعة

بتزوروا أكتوبر والشيخ زايد ومدينة نصر؟

نراجع كل طلب حسب المكان والمهمة والموعد قبل التأكيد، ونقترح الدعم عن بعد لو مناسب.

زيارة منفردة ولا عقد؟

الزيارة لمهمة محددة، والعقد للاحتياجات المتكررة ويحدد الساعات والأولويات والاستثناءات.

ما المعلومات المطلوبة لتحديد نطاق العمل؟

وصف مختصر لاحتياجك ووضعك الحالي، ومن سيستخدم الخدمة، وأي قيود في المكان أو الوقت. ابعتها في ملف الطلب ونرجع لك بالخطوة التالية.

hello@techbook.com.eg · +20 111 013 7752

سياسة الخصوصية · الشروط والأحكام · برنامج المسوّقين بالعمولة